易掌管的改版，简化了支付宝上的操作，导致供货商在支付宝的账单查询、退款操作有所变化。具体方法如下：

1.账单查询

易掌管改版后，商家后台采用E淘一样的支付宝账单查询方法。

1.1电脑网页版支付宝

第一步：确认订单状态是否为“交易成功”。

第二步：登录支付宝，在账户余额中点击“查看”

第三步：在资产明细中，点击“高级筛选”

第四步：在关键字区输入“订单号”，适当调整时间，点击“筛选”

1.2手机版支付宝

第一步：先在手机安装支付宝，然后点击支付宝图标进入支付宝。

第二步：点击“我的”进入个人管理页面，在点击余额-右上角的明细，进入明细页面。（

注：手机版的明细没有搜索功能，所以只能点击“全部”下拉框，选择“支出”或者“收入”进行初步筛选（建议使用电脑版更方便））

2.退款操作

改版后，供货商不再需要到支付宝处理退款申请，可直接在商家后台上处理。

第一步：在订单列表中，点击“订单退款中”，进入退款列表。

第二步：点击“退款”，进入退款详情。

第三步：点击“同意退款申请”，输入验证码

第四步：点击“确定”，退款申请完成，交易关闭。