艾文凯迪：从直播带货看供应链价值

近日，多位外国驻华大使直播带货时的火爆场面引发热议，随着直播间里“5、4、3、2、1”的倒数结束，大使们还没来得及组织语言，所有商品便被“秒空”，中国市场强大的消费力惊呆了外国友人的同时，也反映了我国直播带货的火热。

现如今，无论是明星、网红、创业者，亦或是企业家、政府官员都纷纷走进直播间，试图在这条万亿级赛道上获得红利，可即便是头部主播们也难以保证自己不会“翻车”。先后发生的“假燕窝”、“全麦面包”、“全年最大力度促销”等事件，消磨了消费者对主播和平台的信任，更打击了人们直播购物的热情。

有人说，这些事件背后是主播选品不严的缘故。其实不然，带货频频翻车的根源在于供应链管控不力，因此供应链才是直播带货成功与否的关键。

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过去，人们到商场进行购物，属于“人找货”，而随着消费升级，“人货场”三者的关系被重构，“货找人”的效率变得至关重要。直播带货可以说是货找人最直接且最快的方式之一，这不仅考验主播带货的功底，更考验货品的供应，即背后的供应链。

供应链，即企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销，直至最终送到顾客手中的这样一个环环相扣的链条。而供应链管理，就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。

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在“人货场”重构的电商直播中，货在各个环节里都适用且吃香。

起步阶段，低价优质商品能引流；发展阶段，稳定品质商品能积累口碑；提升阶段，品牌和差异化商品能带来竞争优势；品牌化阶段，供应链能帮助实现更长远的品牌影响力和IP长远化运营。

所以说，真正决定货品品质、响应速度以及售后的供应链，自然在直播领域有着不可撼动的核心地位。倘若不能精准管控供应链，即便是拥有庞大粉丝流量的头部主播，也逃不过“翻车”的命运。

前段时间引起热议的“全年最大力度促销”事件，直播界的两大头部主播都在欧莱雅身上吃了大亏。在他们直播间里谈好的“最低价”，却比品牌方的售价贵了100多，一时间欧莱雅与两大主播都被推上了风口浪尖。

两大主播一致站在消费者方，要求欧莱雅给予合理的解决方案。最终，在全网的压力下，欧莱雅道歉了，但其解决方案却仅仅是为受影响的消费者们提供一张优惠券，人们最关心的赔付问题却绝口不提。

从品牌方对此事件的处理态度上来看，人们不免为两大主播喊冤。而实际上，利益真正受损的只有消费者。这场风波的出现，不仅暴露出主播们对商品甄别和价格把控的不严谨，更意味着拥有供应链优势的企业，在直播带货上具有更大的主导权和决定权。

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随着供应链的火热，各大主播、机构、平台似乎都意识到了货的重要性，纷纷打出“厂家直卖”、“厂直优品”、“工厂直营”等口号，而这些其实都在加速传统供应链与电商直播的融合发展。

在此前的直播活动中，格力董事长董明珠就曾表示：“希望通过直播‘唤醒’经销商，改变过去的思维，跟上这个时代，真正打通线上与线下的融合”。

从董明珠直播带货数十上百亿，到其网传接班人孟羽童这一带货新人频频带货成绩突出，更佐证了供应链对直播带货的赋能作用。

快手某头部带货主播更是直言，只有拥有优秀的供应链才能撑起优质的直播电商内容。

因为有供应链做后盾，打造低价格、多销量的直播产品也变得更容易。同样，在强大的供应链的支持下，直播带货的大佬们才能在带货后有十足的信心，保障产品品质以及确保生产、发货、售后等流程无虞。

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供应链是直播电商链条中的重要一环，随着快手联合京东，抖音牵手苏宁易购，平台布局供应链似乎早已成为常态。主播搭建自己的供应链在业内也更不是什么新鲜事儿了，更有抖音头部带货主播从广州搬去杭州，试图以杭州的电商基因和供应链优势入手，在带货上更上一层楼。

然而，对于大多数传统实体企业而言，搭建优质供应链体系远没有想象中简单。

一个优质的供应链，必须拥有足够多品类的商品、上万的SKU，以及能囊括到众多品牌的实力。这不仅要求企业要有足够高的资金实力，更需要一个专业的团队去不断寻找合适的合作商家。

同时，如何运营以及平衡供应链，是一门很深的学问，没有专业的运营队伍很难发挥供应链的最大价值。

头部主播和机构或许可以投入大量精力和资金用于搭建自己的供应链体系，对于传统实体企业而言，借助第三方平台或专业机构助力，方能更好地利用供应链优势，打造直播生态闭环。

艾文凯迪深耕泛家居领域，已成功打造出一条拥有1200+品牌、10万+SKU的泛家居产品供应链。通过SaaS、S2b2c、F2c等服务模式，助力全国50000+经销商实现更高效的供应链管理，大大增强实体企业在各赛道上的综合竞争力。

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END

随着直播电商的成熟，直播带货也已经从“人带货”逐渐过渡至“货带人”。同时实体企业对优质供应链的极度渴求，使得供应链逐步朝着柔性化方向发展。
未来，供应链还会不断发挥其在直播带货中的价值，全面赋能直播行业，打造优质直播生态，助力实体企业在直播这个红海市场中保持竞争力。

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中山市艾文凯迪网络科技有限公司（以下简称“艾文凯迪”）成立于2014年，是一家以IT技术研发为核心，以运营服务为驱动的互联网科技公司。致力于通过S2b2c、F2c、SaaS等模式，为泛家居行业用户提供新零售转型升级整体解决方案。

艾文凯迪拥有强大的IT技术研发、供应链整合、线上销售及线下服务等综合实力，成立至今，已自主研发100多个应用软件，整合1200多家泛家居品牌、10万+SKU，成功开拓超50000个全国线下服务网点。

旗下品牌：E淘、EDS家居新零售、E家。