【常见问题】客户在商城下单，服务运营商确认订单后为什么易掌管没有该订单？

edsbk • 2015年8月6日 pm4:16 • 常见问题 • 阅读 2219

问：客户在商城下单，服务运营商确认订单后，为什么易掌管找不到该订单？

答：因为我们商城是没有抛转订单功能，所以客户在EDS会员商城下单后，服务运营商在店小二系统管理中心确认订单后，在易掌管是找不到该订单的，服务运营商需要重新根据客户的订单在易掌管再次下单来备货。