常见问题
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【常见问题】Apple ID密码忘记了怎么办?
苹果设备离不开Apple ID,而Apple ID的密码要求组成又比较复杂(必须含大小写字母,至少8位),很容易忘记,一旦忘记了怎么办呢?本文图文一步一步教你找回自己的Apple …
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【常见问题】登录手机商城出现提示语”当前服务运营商已停用“怎么处理
当客户扫描二维码直接进入手机商城或者在手机商城邀请码页面输入邀请码登录时,页面弹出提示语”当前服务运营商已停用。请联系EDS会员商城总部”,问题图片展示: 出现这种情况…
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【常见问题】如何解决ios9打开店小二APP提示未受到信任的企业级开发者问题
当ipad系统升级到iOS9后,打开店小二APP,系统会提示未受信任的企业级开发者的问题,应该怎么处理呢?以下几步教您轻松解决 : 步骤一:打开店小二应用,会出现以下情况(记住英文…
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【日常问题】2015.9.21问题解答汇总
问题一:交易成功的订单还能申请退款吗? 您好,因为交易成功的订单,已经完成了交易流程,所以无法在支付宝平台申请退款,服务运营商可以私下和客户协商处理。 问题二:如何下载店小二? 您…
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【日常问题】2015.9.19问题解答汇总
问题一:如何查看客户在商城的订单信息? 您好,您登录店小二后台,在订单管理可以查看所有订单信息,因为是商城的订单,所以选择EDS商城订单,找到该客户的订单点击详情就可以了。 问题二…
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【日常问题】2015.9.18问题解答汇总
问题一:服务运营商如何确认客户已经付款了,客户在支付宝付款后,服务运营商什么时候收到钱? 您好,客户在支付宝付款了,您收到的订单状态会显示已付款,客户在支付宝点击确认收货,钱就会通…
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【日常问题】2015.9.17问题解答汇总
问题一:服务运营商制作手机商城二维码,通过微信分享到朋友圈或发送给客户,为什么客户扫描进入商城后点击产品提示出错页面? 您好,早期的服务运营商可以创建中文的邀请码,注(现在子账号必…
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【常见问题】如何制作包含邀请码的商城二维码?
首先在浏览器输入制作二维码的网站http://cli.im/,在文本输入商城网站和邀请码,点击生成二维码,可根据需要在二维码上添加自己公司的logo,点击二维码图片下的嵌入LOGO…
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【日常问题】2015.9.15问题解答汇总
问题一:客户在会员商城注册账号,服务运营商如何查看客户信息? 您好,客户在会员商城注册账号后,服务运营商可以登录店小二后台,在客户管理中点击EDS商城客户列表,在列表中可以查看客户…
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【日常问题】2015.9.9问题解答汇总
问题一:手机商城随心配方案怎样取消? 您好,点击店小二操作员,选择喜欢,在方案收藏夹界面,点击随心配方案上方绿色按钮即可取消推送随心配方案到EDS会员商城。 步骤一:点击操作员,选…