注意：
1、12月27日前产生的订单，业务处理仍通过原有方式进行。
2、自12月27日零时起，所有新订单按照新的业务进行处理。
请仔细阅读以下内容：
问题一：新版会员商城支付方式有何便利之处？
问题二：买家确认收货还需登陆支付宝进行确认吗？
问题三：买家付款后，需要申请退款该如何操作？
问题四：卖家发货后，买家如何申请退款/退货？
问题一：新版会员商城支付方式有何便利之处？
答：
- 新版EDS会员商城简化付款流程，付款、确认收货更便捷！
- 通过手机支付宝扫描二维码或者登录账户就可以完成付款操作。
问题二：买家确认收货还需登陆支付宝进行确认吗？
答：不需要
新的订单业务处理简化了确认收货流程，只需在EDS会员商城，个人中心—订单管理页面，点击“确认收货”，即可完成交易并将货款转到卖家支付宝账户上。
问题三：买家付款后，需要申请退款该如何操作？
答：
第一步：登录EDS会员中心打开个人中心，找到订单管理，即可看到您需要退款的订单
第二步:点击退款按钮，进入退款处理流程
第三步：填写退款申请，确认提交，等待卖家处理退款申请
电脑版商城退款步骤如下：
第一步：登录EDS会员商城，在订单列表中找到相应的订单。
第二步：点击“申请退款”按钮，进入到退款页面，然后选择退款原因。
第三步：点击“提交申请”，完成退款申请。
第四步：卖家【同意买家的退款申请】，退款成功，交易关闭，货款会原路退回到买家支付宝账户中。
第五步：点击“查看退款”，可查看退款详情。
手机版商城退款步骤如下：
第一步：手机登录EDS会员商城，在订单列表中找到相应的订单。
第二步：点击“申请退款”按钮，选择“仅退款”选项点击确定后进入到退款页面，然后选择“退款原因”后点击“提交申请”按钮即可。
第三步：点击“提交申请”，完成退款申请。
第四步：卖家【同意买家的退款申请】，退款成功，交易关闭，货款会原路退回到买家支付宝账户中，点击“退款详情”即可查看退款详情。
问题四：卖家发货后，买家如何申请退款/退货？
答：因物流运输途中有不确定因素，为了保证买卖双方的权益，请买家在收到货物后，并且【确认收货】，系统才允许进入售后的退款流程！
- 联系卖家进行退款/退货处理的协商；
- 如长时间未收到货，请先与卖家联系，询问具体情况后再做处理！
- 如卖家不配合处理，您有权限在系统中申请EDS介入维权！
======以上为EDS会员商城2016.12.26更新内容，谢谢您的关注！========
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